Lune Design e' un marchio che rappresenta una linea di oggetti prodotti e commercializzati da Arco Arredo di Ezio Colombrino, azienda Iscritta presso Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura di Napoli N. REA: NA - 797794 / P.I. 06133261211 con sede legale in via Mauro Leone, 50 - 80038 Pomigliano d' Arco (NA)
Gli articoli presenti nel catalogo virtuale del sito LUNE DESIGN potranno essere acquistati alle seguenti condizioni .
Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionera' attraverso le seguenti fasi:
Modalita' e spese di consegna
Lune Design consegnera' i prodotti acquistati al corriere con la massima celerita' . Il corriere
provvedera' a consegnare la merce acquistata entro le successive 48/72 ore(*), al recapito indicato
dal cliente al momento dell'ordine. Il cliente sara' tenuto soltanto ad un contributo alle spese di trasporto.
Diritto di recesso (valido solo per merce neutra e non personalizzata).
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente e' un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce
per scopi non riferibili alla propria attivita' professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo
d'ordine della Lune Design un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per
qualsiasi motivo, senza necessita' di fornire spiegazioni e senza alcuna penalita' . Per esercitare tale diritto,
il cliente dovra' inviare a Lune Design una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni di calendario dalla data di
ricevimento della merce. Tale comunicazione potra' essere inviata via PEC o a mezzo lettera raccomandata con avviso di
ricevimento, indirizzata a:
Lune Design c/o Arco Arredo di Ezio Colombrino - via Mauro Leone, 50 - 80038 Pomigliano d' Arco (NA) Italia
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti LUNE DESIGN provvedera' rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalita' di restituzione della merce (ad eccezione di quella stampata o ricamata). Quale unico onere, in questo caso il cliente dovra' sostenere le spese di restituzione della merce a LUNE DESIGN. La merce dovra' essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sara' esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potra' essere esercitato.
Il diritto di recesso e' escluso, ai sensi dell'art. 5, comma 3 lett. c, d, e), relativamente alla fornitura di
beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce Lune Design provvedera' a rimborsare al
cliente l'intero importo gia' pagato, entro 7 giorni lavorativi dalla data di restituzione della merce.
Sara' cura del cliente fornire tempestivamente alla LUNE DESIGN le coordinate bancarie ( IBAN dell'intestatario
della fattura), al fine di ottenere il rimborso di quanto reso.
Tolleranze
Per ragioni di approvvigionamento i nostri prodotti possono avere provenienze diverse; pertanto,
da partita a partita possono verificarsi differenze nelle tonalita' dei colori, nelle misure, nelle
taglie e nelle finiture, differenze che comunque non modificano significativamente i prodotti stessi.
Gli articoli possono avere uno scarto/tolleranza pari al 5%.
Vizi della fornitura
Il committente dovra' denunciare la sussistenza di vizi della fornitura nel termine di decadenza di 5
giorni dalla data di consegna degli articoli, tramite lettera raccomandata indirizzata a: Lune Design
c/o Arco Arredo - via Mauro Leone, 50 - 80038 Pomigliano d' Arco (NA) Italia. Decorso
tale termine, gli articoli sono considerati accettati.
Vizi per prodotti neutri.
Rientrano tra i vizi della fornitura articoli non funzionanti o non conformi all'ordine inviato per quantita',
colore, taglia etc...
Vizi per prodotti personalizzati.
Verranno presi in considerazione errori ortografici o totale illeggibilita' del logotipo o delle diciture.
In ogni caso, sara' necessario spedire entro 14 giorni di calendario, a proprie spese, la merce ritenuta non conforme a: Lune Design c/o Arco Arredo - via Mauro Leone, 50 - 80038 Pomigliano d' Arco (NA) Italia Un nostro controllo successivo stabilira' se la merce puo' essere resa. Se verranno riscontrate non conformita', LUNE DESIGN si impegna a concordare con il Cliente le modalita' di rimborso per la merce difettosa o eventualmente una nuova fornitura di pari importo. Nel caso in cui, pervenutaci la merce, non dovessimo riscontare imperfezioni tali da giustificare un reso, la merce rimarra' presso la nostra sede, in attesa del ritiro da parte Cliente, trascorsi 30 giorni dal ricevimento della merce la stessa se personalizzata sara' smaltita.
Normativa Applicabile
Il contratto di vendita tra il cliente e Lune Design s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
LuneDesign e' una linea di oggetti prodotti e venduti da Arco Arredo di Ezio Colombrino
azienda Iscritta presso Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura di Napoli
N. REA: NA - 797794 / P.I. 06133261211
Lune Design
Uffici e sala espositiva:
via Mauro Leone, 50 - 80038 Pomigliano d' Arco
Tel. +39 081 8035779 - f_a_x +39 081 19318582
arch. Ezio Colombrino +39 3289046655
(*) I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto dalle aziende di trasporto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di Lune Design