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Lune Design - Condizioni generali di vendita

Condizioni Generali di acquisto su Lune Design (www.lunedesign.it)


Lune Design® è un marchio che rappresenta una linea di oggetti prodotti e commercializzati da Arco Arredo di Ezio Colombrino, azienda Iscritta presso Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura di Napoli N° REA: NA - 797794 / P.I. 06133261211 con sede legale in via Miccoli, 98 - 80038 Pomigliano d' Arco (NA)

Gli articoli presenti nel catalogo virtuale del sito LUNE DESIGN potranno essere acquistati alle seguenti condizioni .

Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto

L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

  1. Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Lune Design una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni dalla Lune Design qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
  2. Il cliente ha 24 ore di tempo, dall' effettuazione online dell'ordine, per comunicare alla Lune Design il suo eventuale annullamento, telefonando al n. 081 8035779 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@lunedesign.it. In ogni caso, Lune Design verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare via e-mail o telefonicamente, al numero indicato dal cliente, se l'ordine può essere accettato o meno.
  3. Se l'ordine può essere accettato, Lune Design provvederà ad inviare una e-mail di conferma della buona conclusione della procedura di acquisto.
  4. Lune Design provvederà quindi a consegnare quanto richiesto , tramite il corriere espresso incaricato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto.
  5. Il pagamento della merce richiesta , sul sito www.lunedesign.it , può avvenire in due modi: PayPall o Bonifico Bancario anticipato, con accredito sulla BANCA DELLA CAMPANIA utilizzando il seguente IBAN: IT57I0538740070000001320340

Modalità e spese di consegna

Lune Design consegnerà i prodotti acquistati al corriere espresso con la massima celerità . Il corriere espresso provvederà a consegnare la merce acquistata entro le successive 48/72 ore(*), al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine. Il cliente sarà tenuto soltanto ad un contributo alle spese di trasporto.

Diritto di recesso (valido solo per merce neutra e non personalizzata).

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine della Lune Design un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità . Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Lune Design una comunicazione in tal senso, entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a: Lune Design c/o Arco Arredo - via Cosimo Miccoli,98 - 80038 Pomigliano d' Arco (NA) Italia

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti LUNE DESIGN provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce (ad eccezione di quella stampata o ricamata). Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a LUNE DESIGN. La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato.

Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell'art. 5, comma 3 lett. c, d, e), relativamente alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce Lune Design provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni lavorativi dalla data di restituzione della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente alla LUNE DESIGN le coordinate bancarie ( IBAN dell'intestatario della fattura), al fine di ottenere il rimborso di quanto reso.

Tolleranze

Per ragioni di approvvigionamento i nostri prodotti possono avere provenienze diverse; pertanto, da partita a partita possono verificarsi differenze nelle tonalità dei colori, nelle misure, nelle taglie e nelle finiture, differenze che comunque non modificano significativamente i prodotti stessi. Gli articoli possono avere uno scarto/tolleranza pari al 5%.

Vizi della fornitura

Il committente dovrà denunciare la sussistenza di vizi della fornitura nel termine di decadenza di 5 giorni dalla data di consegna degli articoli, tramite lettera raccomandata indirizzata a: Lune Design c/o Arco Arredo - via Cosimo Miccoli, 98 - 80038 Pomigliano d' Arco (NA) Italia. Decorso tale termine, gli articoli sono considerati accettati.

Vizi per prodotti neutri.

Rientrano tra i vizi della fornitura articoli non funzionanti o non conformi all'ordine inviato per quantità, colore, taglia etc...

Vizi per prodotti personalizzati.

Verranno presi in considerazione errori ortografici o totale illeggibilità del logotipo o delle diciture.

In ogni caso, sarà necessario spedire, a proprie spese, la merce ritenuta non conforme a: Lune Design c/o Arco Arredo - via Cosimo Miccoli, 98 - 80038 Pomigliano d' Arco (NA) Italia Un nostro controllo successivo stabilirà se la merce può essere resa. Se verranno riscontrate non conformità, LUNE DESIGN si impegna a concordare con il Cliente le modalità di rimborso per la merce difettosa o eventualmente una nuova fornitura di pari importo. Nel caso in cui, pervenutaci la merce, non dovessimo riscontare imperfezioni tali da giustificare un reso, la merce rimarrà presso la nostra sede, in attesa del ritiro da parte Cliente, trascorsi 30 giorni dal ricevimento della merce la stessa se personalizzata sarà smaltita.

Normativa Applicabile

Il contratto di vendita tra il cliente e Lune Design s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

LuneDesign® è una linea di oggetti prodotti e venduti da Arco Arredo di Ezio Colombrino
azienda Iscritta presso Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura di Napoli
N° REA: NA - 797794 / P.I. 06133261211

Lune Design
Uffici e sala espositiva: via Cosimo Miccoli, 98 - 80038 Pomigliano d' Arco
Tel. +39 081 8035779 - f_a_x +39 081 19318582
arch. Ezio Colombrino +39 3289046655

(*) I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto dalle aziende di trasporto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di Lune Design

 


Attenzione: Pagamenti ed ordini automatici disattivati - vi preghiamo di contattare telefonicamente per verificare disponibilità

 

       
LuneDesign® è una linea di oggetti prodotti e venduti da Arco Arredo azienda
Iscritta presso Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura di Napoli
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